シマノクランク無償点検プログラムの続報です

本日10月18日15時に、シマノ社のホームページにて、クランクの無償点検プログラムの情報が更新されましたのでお知らせを致します。

上記のリンクをまずご覧いただけます様お願い致します。


(以下、シマノ社HPより文章を抜粋)~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

無償点検プログラム開始日 2023年10月30日(月曜日)を予定しております。 

製品モデルおよび製造刻印が無償点検対象でございましたら、下記URLよりお近くの弊社指定の販売店を検索いただき、ご連絡のうえ点検をお願いいたします。

点検の結果、交換が必要と判断された場合、無償にて交換させていただきます。 

交換の必要が無いと判断された場合は、引き続きご使用いただけます。

お客様に安心してご使用いただくためにも、初回の点検で交換の必要が無いと判断された場合でも、初回の点検から1年後を目安に2回目の点検を受けていただくことを推奨いたします。

但し、それまでの間にもし何かクランクに異常を感じた場合は、速やかに弊社指定販売店で点検をお受けください。 

なお、1回目および2回目の点検につきましては、無償で実施させていただきます。 

また、2回目以降も定期的な点検をお奨めするとともに、お客様ご自身でもご確認いただけるよう、自主点検の方法についても下記URLよりご案内しております。

クランクの仕様により交換品の準備にお時間を頂く場合がございます。 

なお、交換品につきまして、外観が異なります事をあらかじめご容赦ください

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弊店は指定販売店の登録店となります。

10月30日(月)からの点検作業を開始する予定でおりますが、保管場所の関係から、ご連絡なしでのお持込に関しましては当日のお預かりは出来ませんのでご了承下さい。

弊店と致しましては混乱や間違いを避ける為、ご予約を頂いた車体につきましても、該当商品のご入庫に関しましては10月30日(月)以降とさせて頂きます

また、点検作業につきましても、シマノ社指定の方法にて洗浄してからの点検の工程となり、数分で完了する点検とは異なります。

受付台数にもよりますが、即日でのご対応には時間的に限界があると思われますので、お預かりでのご対応の可能性が高くなってしまいます事、どうか御理解頂けますと助かります。


ご迷惑をお掛け致しますが、上記弊店からのお願い、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。


店主

Positivo

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